A termék szállítási költségét a webáruház rendszere ismerteti a pénztári folyamat során, valamint ezt a visszaigazoló e-mail is tartalmazza. A szállítási idő a megrendelés végösszegének (termékek+szállítás költsége) beérkezésének idejétől függ, de törekszünk a lehető legrövidebb idő alatt feladni kiszállításhoz a megrendelést. Hétvégén szombaton és vasárnap, valamint ünnepnapokon nem történik kiszállítás. Külföldi címre jelenleg csak egyedi megállapodás alapján szállítunk (kérjük ezzel kapcsolatban keress bennünket elérhetőségeinken).
Webshopunkban fizethetsz:
A TREND-M webshopban több féle szállítási mód között választhatsz:
Választhatod a gyors és kényelmes FOXPOST csomagautomatákba való kiszállítást, illetve a FOXPOST futárszolgálattal történő házhozszállítást.
FOXPOST automatába rendelés:
A FOXPOST egy egyszerű és időtakarékos csomagátvételi mód. Kérd megrendelésed bármely FOXPOST csomagautomatába, így nem kell egész nap várni a futárt. A bevásárlóközpont nyitvatartási idejében bármikor átveheted a megrendelt termékeidet. Amint megérkezik a csomagod, a FOXPOST sms-ben küld értesítőt és egy egyedi kódot, mellyel 3 napig átveheted. Emiatt fontos, hogy rendelésed leadásakor SMS fogadására alkalmas mobiltelefonszámot adj meg. Fontos: az automatáknál csak bankkártyával tudsz fizetni.
Vedd át rendelésed a hozzád legközelebbi csomagautomatában 3 napig tetszőleges időpontban!
Kattints IDE, hogy megtaláld a hozzád legközelebb eső Foxpost csomagautomatát!
Szállítási idő: 2-5 munkanapon belül, amikor odaér a csomag a kiválasztott automatába, érkezik egy SMS az általad megadott telefonszámra, benne a kóddal, mellyel az automata ajtaját lehet kinyitni. Küldeményed 3 munkanapig tetszőleges időpontban veheted át, a 3. napot követően a küldemények visszaszállításra kerülnek.
Ingyenes visszaküldés
Csomagodat az átvételtől számított 14 napig még teljesen ingyenesen visszaküldheted FOXPOST automatán keresztül (amennyiben a terméket eredetileg is FOXPOST automatán vetted át). Ezt bármelyik FOXPOST automatánál egyszerűen megteheted az egyedi csomagátvételi kód újbóli megadásával.
FoxPost Házhozszállítás:
A futárszolgálattal történő szállítás 2 munkanapon belül történik. Amikor a csomagodat elkészítettük és a futárszolgálatnak átadtuk, e-mailt küldünk a csomag várható érkezésének napjáról, benne a futárszolgálat ügyfélszolgálatának elérhetőségével és a csomag nyomonkövetési számával, mellyel a következő linken nyomon követheted csomagod helyzetét: http://www.foxpost.hu/csomagkovetes/
A futárszolgálat munkanapokon, 8:00 és 17.00 óra között szállítja ki csomagodat. Amennyiben szeretnél időpontot egyeztetni a futárszolgálattal, ennek sincs akadálya, “A rendelésed elkészült és futárszolgálatnak átadtuk a csomagodat” információs levelünkben megtalálható a futárszolgálat ügyfélszolgálatának telefonszáma. A neved, illetve a csomagszám beazonosítása után az ügyfélszolgálat segítségedre lesz a kérdéseidet, kérésedet illetően.
A futár 2 alkalommal kísérli meg kiszállítani a csomagot. Ha nem talál otthon senkit, értesítést hagy a postaládában, ezen szerepel a FoxPost központi ügyfélszolgálati telefonszáma, melyet hétfőtől péntekig 9-21 óra között tudsz hívni. (+36 1 999 0369). Ha ezt felhívod, biztosan meg tudtok beszélni olyan időpontot és helyszínt, ahol az átadás-átvétel gond nélkül lebonyolítható.